Política de Privacidad
Transparencia y protección de tus datos personales
Política efectiva desde el 1 de enero de 2025. Última actualización: marzo de 2025
1. Información General
En olimarenthasvo, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios financieros y plataforma educativa.
olimarenthasvo opera como una plataforma de educación financiera con sede en España, específicamente en Rbla. Añaza, 21, 38111 Añaza, Santa Cruz de Tenerife. Nuestro compromiso con la transparencia se refleja en cada aspecto de cómo manejamos tus datos personales.
Importante: Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, independientemente de su ubicación geográfica. Al utilizar olimarenthasvo, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de aprendizaje financiero. La recopilación de datos se realiza de manera transparente y siempre con tu consentimiento.
Información de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento que proporcionas durante el registro.
Datos de Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso dentro de nuestra plataforma.
Información Financiera
Datos relacionados con tu situación financiera personal que compartes voluntariamente para personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Preferencias de Usuario
Configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y objetivos financieros personales que estableces en tu perfil.
Métodos de Recopilación
- Formularios de registro y contacto completados directamente por el usuario
- Cookies y tecnologías similares durante tu navegación
- Interacciones con nuestro contenido educativo y herramientas
- Comunicaciones por correo electrónico o teléfono
- Encuestas de satisfacción y feedback voluntario
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para mejorar nuestros servicios educativos y proporcionarte una experiencia personalizada. Cada uso de datos tiene un propósito específico y legítimo relacionado con nuestros servicios financieros.
Propósitos Principales
- Personalizar contenido educativo según tus objetivos financieros
- Enviar comunicaciones relevantes sobre productos y servicios
- Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Comunicaciones
Te enviamos comunicaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones de servicios y contenido educativo que consideramos relevante para tus objetivos financieros. Siempre puedes modificar tus preferencias de comunicación o darte de baja en cualquier momento.
4. Tus Derechos
Como usuario de olimarenthasvo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos y facilitamos el ejercicio de estos derechos de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
Cómo Ejercer tus Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@olimarenthasvo.com con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. La seguridad de tu información es una prioridad fundamental en olimarenthasvo.
Medidas de Protección
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
- Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado
- Sistemas de autenticación de múltiples factores para cuentas administrativas
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
- Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles amenazas
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras utilizas nuestros servicios, mientras que los datos de usuarios inactivos se eliminan automáticamente después de 24 meses de inactividad.
6. Compartir Información
olimarenthasvo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre manteniendo el más alto nivel de protección y confidencialidad.
Casos Específicos de Compartir Datos
- Proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma
- Requisitos legales o cumplimiento de órdenes judiciales
- Protección de nuestros derechos legales o prevención de fraudes
- Consentimiento explícito del usuario para fines específicos
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines especificados.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso del sitio web. Estas tecnologías nos ayudan a proporcionarte un servicio más eficiente y personalizado.
Tipos de Cookies
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de Funcionalidad: Mejoran la experiencia del usuario y personalizan el contenido
- Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
- Cookies de Marketing: Utilizadas para proporcionar contenido relevante y personalizado
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
8. Transferencias Internacionales
Aunque olimarenthasvo opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Medidas de Protección
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación de protección de datos
- Evaluaciones de impacto de transferencias internacionales
- Monitoreo continuo de las prácticas de protección de datos de los proveedores
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Para Padres y Tutores: Si crees que tu hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Proceso de Notificación
- Notificación por correo electrónico para cambios significativos
- Aviso en la plataforma durante al menos 30 días
- Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior
- Período de gracia para que los usuarios revisen los cambios
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo Electrónico: info@olimarenthasvo.com
Teléfono: +34 965 430 217
Dirección: Rbla. Añaza, 21, 38111 Añaza, Santa Cruz de Tenerife, España